Обзор практики рассмотрения судами дел по спорам о защите прав потребителей

Президиум ВС РФ 17.10.2018 утвердил обзор  практики рассмотрения судами дел по спорам о защите прав потребителей, связанным с реализацией товаров, работ, услуг. В частности в этом документе сформированы правовые позиции по следующим вопросам:

– возврат потребителем некачественного товара в пределах гарантийного срока;

– последствия выявления производственных недостатков в автомобиле в течение 15-дневного срока со дня его передачи покупателю;

– ответственность туроператора в случае непредоставления потребителю необходимой информации по оформлению документов по договору о реализации туристского продукта, повлекшего отказ в выдаче визы.